החלטות מוצר מתחילות בחוויה של אדם מול מורכבות.
דניאל גוטמן בונה את CASE סביב בהירות ויכולת פעולה.
מטרת המייסד פשוטה לניסוח וקשה לביצוע: להפוך הכנה משפטית למובנת יותר, בלי להעמיד פנים שטכנולוגיה מחליפה שיקול דעת מקצועי.
כל טענה נשארת בגבולות שהמוצר הקיים מסוגל להדגים.
השקה ציבורית כפופה עדיין לבדיקה משפטית, אבטחתית ותפעולית.